Wexnet Företag

Våra företagstjänster

  • Öppet stadsnät
  • Svartfiber
  • Kapacitet
  • Colocation
  • Syndlänk
  • WiFi

Läs mer om våra olika företagstjänster för att hitta rätt lösning för er.

Öppet stadsnät

Öppet stadsnät med stor valfrihet. Att ansluta er till Wexnets öppna stadsnät ger er största möjliga valfrihet, men också maximal effekt till minimal kostnad.

Wexnet är ett öppet stadsnät, uppbyggt av fiberoptiska ledningar, som ansluter till Internet via de Internetleverantörer som väljer att finnas i vårt nät. Ni väljer leverantör efter era behov. Det innebär att ni slipper betala för tjänster som ni inte har användning för. Kontakta oss så hjälper vi er med en skräddarsydd offert. Vår rådgivning är så klart kostnadsfri. I nuläget har vi ett 20-tal leverantörer av företagstjänster, men vi arbetar ständigt för att utveckla stadsnätet och leverantörerna i det.

Servicenivåer

 Servicenivå  2 1  0
 Tid omfång:  24/7  Mån-fre, 08-17 Mån-fre, 08-17
 Felsökning påbörjas:  inom 2h  inom 6h  inom 48h
 Avhjälpt*:  inom 4h  inom 12h  inom 48h
 Tillgänglighet:  99,9% hos kund  99,8% hos kund  99,6% hos kund
 Pris:  4 000 kr/mån  1 000 kr/mån  -

*Tid för avhjälpning gäller ej om felet beror på avgrävning.

Kontaktvägar:

Servicenivå 0 och 1: felanmälan sker under kontorstid kl. 08:00-17.00 via e-post wexnetsupport@wexnet.se, alternativt via telefon 0470-70 33 33.

Servicenivå 2: Felanmälan sker under kontorstid kl. 08.00-17.00 via e-post noc@wexnet.se, alternativt via telefon 0470-70 33 33. Dessutom så kan man kontakta Wexnets beredskap dygnet runt. Återkommande driftmöten mellan kund och leverantör sätts upp där SLA och eventuella fel/problem gås igenom.

 

Tjänsteleverantörer öppet stadsnät

Kan mitt företag få fiber?

Det är enkelt att se om din adress kan få fiberanslutning från Wexnet. Det enda du behöver göra är att fylla i din adress samt postnummer så får du svar direkt. Leveranstiden är normalt cirka 6 veckor.