Korta avbrott vid flytt av anslutning

31 januari, 2018

Under en period framöver kommer vi att flytta en del av våra kunder för att skapa ett samlat nät med hög standard och säkerhet. 

Flytten innebär ett mycket kort avbrott i anslutningen, på ett par minuter. Avbrottet kommer för de allra flesta att ske under dagtid. Om du upplever ett avbrott på över 10 minuter ber vi dig att testa att stänga av din utrustning för att sedan starta den igen efter några minuter.

Det är inte alla våra kunder som påverkas av flyttarna, vill du veta om du är en av dem? Logga in på Mina sidor och registrera din e-postadress. Flyttarna berör inte de kunder vars anslutning flyttades under 2017. 

Det samlade nätet är ett viktigt steg mot målet att kunna erbjuda fiber till nära 100 procent av alla hushåll och företag i regionen. Kapaciteten i nätet möjliggör att vi kommer att kunna möta den kraftiga expansion av nätet som vi står inför, då vi hela tiden ansluter fler kunder till stadsnätet.

Visa alla driftinformation