Frågor och svar

Kom igång

Hur gör jag för att komma igång?

Välkommen till Wexnet! Följ vår kom igång-guide för att ansluta till vårt nät.

Jag har beställt en tjänst via en tjänsteleverantör, hur kommer jag igång?

Har du beställt tjänster direkt via din tjänsteleverantör behöver du aktivera Wexnets fibernät innan dina tjänster kommer igång. Läs här om hur du går tillväga.

Måste jag dra kablar i mitt hem eller vem gör det?

Vi rekommenderar att dra en nätverkskabel från din fiberswitch till din router eller tv-box.

Om du inte vill ha synliga kablar kan du kontakta en installatör som hjälper dig att dra kabeln i dina väggar.

Kan ni hjälpa mig med installationen?

Behöver du hjälp med att installera ditt bredband eller komma igång med dina tjänster? Kontakta våra samarbetspartners.