Kom igång med din internetuppkoppling vid flytt

Om du flyttar till en bostad som är ansluten till Wexnets nät behöver du inte säga upp dina tjänster. Här visar vi hur du enkelt kommer igång med dina tjänster i din nya bostad.

Har du sagt upp dina tjänster? Ingen fara, då följer du instruktionen på den här sidan.

Innan du börjar

Du behöver vara på plats i din nya bostad när du genomför stegen.

Tänk också på att aktiveringen inte fungerar via mobildata – du behöver vara ansluten till bostadens fiberswitch eller bredbandsuttag.

Följ stegen nedan

1. Anslut din utrustning
   I din bostad finns antingen ett bredbandsuttag eller en fiberswitch, oftast monterad på väggen eller i ett mediaskåp. Anslut din router med en nätverkskabel i ett av uttagen på fiberswitchen, för att göra aktiveringen via wifi. Du kan också ansluta en dator till fiberswitchen med en nätverkskabel.
2. Öppna en webbläsare
   I de flesta fall öppnas rätt sida automatiskt. Om den inte gör det, skriv in adressen: www.wexnet.net i webbläsarens adressfält.
3. Logga in på Mina sidor
   Logga in med dina inloggningsuppgifter. Har du inte aktiverat ditt konto på Mina sidor än? Kontakta vårt kundcenter så hjälper vi dig.
4. Starta flytten
   Klicka på Påbörja flytt högst upp på sidan.
5. Kontrollera dina adresser
   Kontrollera att både din gamla och nya adress stämmer. Klicka sedan på Genomför flytt.
6. Starta om din router
   Flytten är nu klar. Stäng av din router eller dator och starta den igen efter cirka 10 minuter. Därefter ska dina tjänster fungera.