Kom igång med din fiberanslutning

Grattis till en god investering! Nu är det dags att komma igång med din anslutning och välja tjänster i vår tjänsteportal. Här guidar vi dig steg för steg.

Innan du börjar

När din fiberinstallation är klar får du en mejlbekräftelse till din e-postadress. I mejlet får du en aktiveringskod som du behöver för att komma igång. Du kan aktivera ditt konto var som helst så länge du har aktiveringskoden. Du behöver inte vara på plats i din bostad.

Följ stegen nedan

  1. Anslut din utrustning
    I din bostad finns antingen ett bredbandsuttag eller en fiberswitch, oftast monterad på väggen eller i ett mediaskåp. Anslut din router med en nätverkskabel i ett av uttagen på fiberswitchen, för att göra aktiveringen via wifi. Du kan också ansluta en dator till fiberswitchen med en nätverkskabel.
  2. Gå till wexnet.net
    Öppna en webbläsare och skriv in webbadressen: www.wexnet.net
  3. Aktivera konto
    Klicka på Logga in högst upp på sidan och välj sedan Aktivera konto. Du kan också gå direkt till aktiveringssidan.
  4. Fyll i aktiveringskod
    Ange aktiveringskoden som du fått från oss via e-post. Saknar du aktiveringskod kan du kontakta vårt kundcenter.
  5. Skapa inloggningsuppgifter
    Välj ett användarnamn och lösenord. Klicka på Aktivera konto.
  6. Välj tjänster
    Nu är det dags att välja tjänster! Klicka på Tjänster och priser högst upp på sidan. Välj typ av tjänst som du önskar att beställa. Klicka på Läs mer för att beställa.
  7. Kontrollera och beställ
    Fyll i dina uppgifter i dem olika stegen och kontrollera beställningsbekräftelsen.
  8. Starta om din router
    Stäng av din router eller dator och starta den igen efter cirka 10 minuter. Därefter ska dina tjänster fungera.
  9. Kom igång med wifi
    Om du använde en dator för att aktivera dina tjänster kan du nu koppla in en router till fiberswitchen eller bredbandsuttaget. Då kan du använda internet via wifi. Om du har beställt tv eller telefoni behöver du en särskild box. Den skickas hem till dig från din leverantör när du har beställt tjänsten.

Läs mer