Kom igång med din fiberanslutning

Grattis till en god investering! Nu är det dags att komma igång med din anslutning och välja tjänster i vår tjänsteportal. Här guidar vi dig steg för steg, välj en guide som passar dig.

Guide för att komma igång

Så ansluter du till Wexnets stadsnät

Så ansluter du till Wexnets stadsnät

  1. I din bostad har du en fiberswitch monterad på väggen eller i ett mediaskåp. Anslut din dator till valfritt uttag på fiberswitchen med en nätverkskabel.
  2. Öppna webbläsare och fyll i webbadressen: www.wexnet.net
  3. Klicka på Logga in högst upp på sidan och klicka därefter på Aktivera konto. Du hittar även aktiveringssidan här.
  4. Fyll i aktiveringskod som du fått från Wexnet via e-post. Saknar du aktiveringskod kan du kontakta kundcenter på telefon 0470-70 33 33 eller via e-post kundcenter@wexnet.se.
  5. Välj användarnamn och lösenord. Klicka på Aktivera konto.

Välj tjänster

Välj tjänster

  1. Nu är det dags att välja tjänster! Klicka på Tjänster och priser högst upp på sidan.
  2. Välj typ av tjänst som du önskar att beställa. Klicka på Läs mer för att beställa.
  3. Fyll i dina uppgifter i dem olika stegen och kontrollera beställningsbekräftelsen.
  4. Stäng av din dator och starta den igen efter cirka 10 minuter.
  5. För internet: Koppla in din router i valfritt uttag, därefter kan du börja använda ditt bredband. Tv och telefoni kräver en speciell box som leverantören skickar hem till dig när du har beställt tjänsten.

Guider som video och pdf-fil