Hjälp! Mitt internet funkar inte!

Har ditt internet slutat fungera? Ta det lugnt! Innan du felanmäler finns det några enkla grejer du själv kan göra för att se om det löser problemet.

Vad gör du när internet helt plötsligt slutar fungera? Det är lätt att bli irriterad, särskilt om du sitter mitt uppe i något. Kanske jobbar du hemifrån, kollar på film eller är det sonen som sitter mitt i ett datorspel som avbryts. Men istället för att låta irritationen sprida sig kan du testa några grejer för att se om det löser problemet.

  1. Kontrollera fiberswitchen
    Har den ström och lyser?

  2. Starta om!
    Testa att starta om din fiberswitch.

  3. Kontrollera nätverkskablarna
    Kolla så att nätverkskablarna är inkopplade som de ska och att det inte glappar någonstans.

  4. Testa en annan dator
    Fungerar någon annan dator, tv eller andra uppkopplade tjänster?

  5. Felanmäl till din tjänsteleverantör
    Fungerar det fortfarande inte? Kontakta din tjänsteleverantör för att göra en felanmälan!

Har du andra frågor? Spana in våra frågor och svar här!

2019-11-19